2018年，臺灣進入高齡社會，14%人口超過65歲，有人用「成人紙尿褲的用量超過嬰兒尿布」來形容，這會是一場銀髮海嘯嗎？隨著高齡而來有許多的挑戰，包括有失能、失智比例逐漸攀升、照顧人力與資源布建以及家庭照顧者等問題。
有以下狀況的人，都可以透過手機（市話）撥打1966長照服務專線或向各縣市長期照顧管理中心提出申請喔！
- 65歲以上獨居老人、衰弱老人：65歲以上獨居或提不起勁、體重減輕或是下肢活動緩慢無力的老人。
- 失能者：失去生活自理能力，如行動不便、需要協助吃飯、上廁所、洗澡、平地走動和穿脫衣褲等的65歲以上老人、55歲以上原住民、不分年齡的身心障礙者（領有身心障礙證明或手冊的失能者）。
- 50歲以上失智者：表達能力降低、記憶力下降、睡眠障礙、產生幻覺等疑似失智症狀，或確診為失智症。
家庭照顧者，也是長照服務的對象！
他們在家中照顧失能（智）者，擔負主要照顧工作，壓力及負荷不是一般人可以想像，可能的情境如下：
辛苦的家庭照顧者，千萬不要一個人苦撐著！除了可以透過1966長照服務專線申請政府資源協助外，也可撥打家庭照顧者專線0800-507272尋求支援，讓您在長照的路上不孤單。
- 照顧及專業服務
◆居家照顧：受過專業訓練的照顧服務員[1]到家中協助失能者，包含基本身體清潔、基本日常照顧、測量生命徵象、餵食、餐食照顧、協助沐浴及洗頭、陪同外出或就醫、到宅沐浴車服務等。
◆社區照顧：將失能者送到長照服務提供單位接受服務，提供生活照顧、健康促進、文康休閒活動等，場域包含：日間照顧中心、托顧家庭等。
◆專業服務：包含針對失能者的身心狀態及復能動機，導入維持或提升自我照顧能力不退化的復能照護服務，以及針對營養、進食與吞嚥、困擾行為、臥床或長期活動受限等照護服務，提供失能個案個人化的整體性照顧指導，避免個案因受照顧不當，而衍生更多的醫療及照顧需要，讓個案可逐步恢復自立生活，減少家庭照顧者照顧負荷。 - 交通接送服務
協助失能者往返醫療院所就醫或復健。 - 輔具及居家無障礙環境改善服務
包含居家生活輔具購置或租賃，如助行器、拐杖、輪椅、移位腰帶、居家用照顧床等以及居家無障礙設施改善，如可動式扶手、固定式斜坡道、防滑措施等 - 喘息服務
提供短期照顧服務，讓家庭照顧者獲得休息。服務項目分為三種：
◆社區喘息服務：讓長照個案到日間照顧中心、小規模多機能服務中心及巷弄長照站接受照顧，包含護理照護（日間照顧中心)、協助沐浴、進食、服藥、活動安排及交通接送服務等。
◆居家喘息服務：提供半天3小時及全天6小時兩種不同的服務時段，照顧服務員會到家中，提供身體照顧服務，包含協助如廁、沐浴、更換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、陪同運動、上下床、被動肢體關節活動、協助使用輔具等。
◆機構喘息服務：家庭照顧者可安排長照個案至長照住宿式機構接受短期全天照顧、停留，由機構人員提供24小時的照顧服務。
四包錢
上面介紹的這四類長照服務是有補助的。經過照顧管理專員[2]評估後，會根據個案失能狀況及需求擬定照顧計畫及核定額度，再由個案管理員[3]協助連結服務，提供合適的照顧服務。
家有聘請外籍看護工可以申請嗎？
聘請外籍看護工家庭也可以申請長照服務，內容包含：
◆照顧及專業服務：額度僅給付30%，且限使用專業服務、到宅沐浴車服務
◆交通接送服務：協助失能者往返醫療院所就醫或復健
◆輔具及居家無障礙環境改善服務：居家生活輔具購置或租賃、居家無障礙設施改善
◆喘息服務：外籍看護工無法協助照顧持續30天以上者，提供喘息服務補助；另自107年12月1日起，擴大聘請外籍看護工長照家庭使用喘息服務，只要長照個案屬七至八級者，且獨居（僅與外籍家庭看護工同住）或主要照顧者為70歲以上，即使外籍看護工短時間休假（未達30天），亦可申請喘息服務補助，減輕照顧負擔。
若經過評估結果沒有失能，還有服務嗎？
如果經過評估後，沒有失能還是可以使用長照資源的，包含：
◆社區照顧關懷據點
◆巷弄長照站（包含預防及延緩失能照護服務）
確診失智或疑似失智，可以使用以下資源：
若屬衰弱或亞健康的長者，則可至巷弄長照站參加預防及延緩失能照護服務課程。課程規劃六大預防照護主題，1期12週，每週1次，每堂課2小時。
